Regulamento — Aniversário da Chefe 2026

A promoção “Aniversário da Chefe” acontece de 12/01/2026 a 20/01/2026. As ofertas valem durante o período ou enquanto durarem os estoques. Tradicionalmente, ~80% dos produtos esgotam até o 2º dia de campanha; mesmo com reforço de estoque para este ano, estimamos que até 16/01/2026 mais de 80% do estoque já esteja finalizado. Colocar no carrinho não garante reserva; a confirmação da compra só ocorre após a aprovação do pagamento. Em caso de item esgotado após a compra, enviaremos os demais itens do pedido e estornaremos o valor do item indisponível.



1) Período da promoção

Vigência: de 12/01/2026  até 20/01/2026.
Ofertas válidas apenas dentro desse intervalo e/ou enquanto houver estoque.


2) Estoque e dinâmica de esgotamento

  • Historicamente, aproximadamente 80% dos produtos esgotam até o segundo dia de promoção.
  • Apesar do reforço de estoque para 2026, a projeção é de alto giro e esgotamento acelerado.
  • Previsão: até 16/01/2026, mais de 80% do estoque já estará finalizado.

3) Início, acesso antecipado e comunicações

  • As ofertas começaram a valer no fim do dia 12/01, com divulgação interna nos grupos mais recentes do whatsapp.
  • Quem estava nos grupos ou acessou o site por conta própria pôde aproveitar antes das comunicações abertas.
  • As divulgações oficiais da campanha no público geral iniciam em 14/01 (data oficial do aniversário).

4) Carrinho, pagamento e priorização de pedidos

  • Adicionar ao carrinho não garante a reserva do item.
  • A garantia do produto ocorre somente após a aprovação do pagamento pela instituição financeira.
  • Em períodos de grande volume, pode ocorrer de itens muito disputados esgotarem simultaneamente para vários clientes.

5) Itens indisponíveis após a compra

Se, durante a separação, identificarmos que um ou mais itens do seu pedido esgotaram:

  • Enviaremos normalmente os demais itens disponíveis do pedido.
  • Realizaremos o estorno do valor referente ao(s) item(ns) indisponível(is), de acordo com o meio de pagamento utilizado.

6) Envio e prazos

Os prazos de postagem e entrega seguem as regras e prazos dos Correios/transportadoras informados no checkout. Em ações de alto volume, podem ocorrer pequenos desvios de prazo de processamento interno.


7) Produtos com defeito (avaliação e reembolso)

Recebeu algo com possível defeito? Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp +55 31 9186-4949 e envie fotos/vídeos para análise. Após avaliação, ofereceremos:

  • Reembolso parcial (se houver interesse e for aplicável), ou
  • Reembolso total mediante devolução da mercadoria, conforme orientações enviadas pela equipe.

8) Devolução por desistência/insatisfação

Se não gostar da mercadoria, você poderá devolver o produto para o endereço que informaremos junto com a folha de devolução. Você poderá escolher entre:

  • Receber o valor de volta (do(s) item(ns) devolvido(s)), ou
  • Receber um voucher no mesmo valor para utilizar em futuras compras.

Observação: O frete pago aos Correios/transportadora não é reembolsado, pois o serviço de envio foi prestado.


9) Alterações do regulamento

Para garantir a melhor experiência, poderemos atualizar este regulamento durante a campanha. Qualquer ajuste relevante será refletido nesta página.


10) Atendimento

Dúvidas durante a ação? Fale conosco:
WhatsApp: +55 31 9186-4949
Site: ljcasadio.com.br e lojacasadio.com.br